Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor het online boeken van een training of cursus (hierna te noemen "training")
Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de klant en de aanbieder van de training (hierna te noemen "de aanbieder"). Door het boeken van een training via de website gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Boeken en betalen
2.1 De klant kan online een training boeken via de website van de aanbieder.
2.2 Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van boeking, tenzij anders overeengekomen.
2.3 Betalingen kunnen worden gedaan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de website.
2.4 De boeking wordt pas definitief nadat de betaling is ontvangen en bevestigd.
Annulering en terugbetaling
3.1 De klant heeft het recht om de geboekte training te annuleren tot 30 dagen voor de startdatum. Bij annulering binnen deze termijn wordt het volledige bedrag terugbetaald, minus eventuele administratiekosten van 50 euro.
3.2 Bij annulering binnen 30 dagen voor de aanvangsdatum is de klant het volledige bedrag verschuldigd.
3.3 In geval van overmacht (bijv. ziekte, natuurrampen, etc.) kan de klant in overleg met de aanbieder een alternatieve datum voor de training boeken, mits dit tijdig wordt gemeld.
Verandering van opleiding
4.1 De aanbieder behoudt zich het recht voor om de training te wijzigen of te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden (bijv. te weinig deelnemers of overmacht).
4.2 Als de aanbieder de training annuleert, ontvangt de klant het volledige bedrag terug of kan hij een alternatieve datum kiezen.
Aansprakelijkheid
5.1 De aanbieder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel als gevolg van deelname aan de training, tenzij dit te wijten is aan grove nalatigheid of opzet van de aanbieder.
5.2 De klant is verantwoordelijk voor het naleven van alle veiligheidsmaatregelen tijdens de training.
Intellectuele eigendomsrechten
6.1 Alle materialen, documenten en informatie die tijdens de training worden verstrekt, zijn eigendom van de aanbieder en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming van de aanbieder.
6.2 Het gebruik van de merknaam, logo's en andere intellectuele eigendommen van de provider is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming.
Privacy en gegevensverwerking
7.1 De aanbieder verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van de klant in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake privacy en de bescherming van persoonsgegevens.
7.2 De klant heeft het recht om zijn persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
8. Gedrag en deelname 8.1 De klant verplicht zich tijdens de training te voldoen aan de gedragsregels en voorschriften die door de aanbieder zijn opgesteld. 8.2 De aanbieder behoudt zich het recht voor om deelname van een klant te weigeren of te beëindigen als deze zich niet aan de gedragsregels houdt.
9. Klachten en geschillen 9.1 Klachten over de training dienen binnen 14 dagen na afloop van de training schriftelijk te worden ingediend bij de aanbieder. 9.2 Bij geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen partijen eerst trachten het geschil in onderling overleg op te lossen. 9.3 Indien het geschil niet in der minne kan worden opgelost, zal het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de aanbieder is gevestigd.
10. Slotbepalingen 10.1 De aanbieder heeft het recht deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra deze op de website zijn gepubliceerd. 10.2 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.